CONDICIONES DE COMPRA

PRECIOS Y PAGO:

Cada artículo aparece con un precio que incluye el 21% de IVA y en Euros. El pago se realiza a través de las opciones de pago de nuestro sitio web y usted, como cliente, acepta nuestros términos de compra cuando completa el pago. Si el artículo va a ser enviado, se agregará un costo de envío que se informa por separado.

Los precios pueden variar y están sujetos a ajustes. Para el comprador, se aplica a nosotros una garantía de precio de 30 días, es decir, si el producto adquirido recibe una reducción de precio dentro de los 30 días siguientes a que el comprador lo indique, se reembolsará la diferencia. Corresponde al comprador indicarlo por escrito a través de correo electrónico. Nos reservamos el derecho a cambios de precios en forma de cambios de moneda, aumentos de precios de proveedores o similares después de su pedido. Si se produce tal situación, le informaremos del nuevo precio. Entonces tienes derecho a cancelar el pedido.

IVON AB tiene la propiedad y el derecho de recuperación de todos los bienes hasta que el cliente haya realizado el pago completo a través de una de nuestras diversas opciones de pago.

MONTAJE:

Todos nuestros productos se entregan desmontados como kits de construcción. Para ponértelo fácil a ti como cliente, hemos creado vídeos de montaje claros que puedes encontrar en nuestro Youtube y que incluimos instrucciones de montaje en cada paquete. Si aún no está seguro y necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

DERECHO A RETIRADA:

Su derecho de desistimiento (el período de desistimiento) es válido por 14 días. Su mensaje para nosotros debe indicar claramente que se arrepiente. El período de reflexión comienza el día en que recibió el artículo o una parte sustancial del mismo. Si el acuerdo se refiere a un artículo hecho a medida o a un artículo al que se le ha dado un claro toque personal, el período de reflexión comienza el día en que proporcionamos la información.

No tienes derecho a cancelar;

El producto ha sido utilizado durante el periodo de desistimiento, o está dañado o roto de alguna otra forma y no lo ha reportado a IVON AB.

Cuando haya ejercido su derecho de desistimiento:

Estás obligado a mantener el artículo en el mismo buen estado que cuando lo recibiste. Puede que no lo utilices, pero, por supuesto, examínalo detenidamente. Si el artículo se daña o se pierde por tu descuido, pierdes el derecho de cancelación. Siempre es IVON AB quien evalúa si el producto ha sido manipulado descuidadamente.

GARANTÍAS Y SERVICIO:

IVON AB ofrece una garantía funcional válida por dos (2) años en todos los productos si el producto ha sido manipulado con cuidado y precaución. Los daños resultantes de una instalación incorrecta, un uso violento y daños por humedad y agua no se compensan. Se aplica una garantía de dos (2) años a todos los productos bajo desgaste normal. Lo que se incluye en el "desgaste normal" lo evalúa caso por caso la tienda (IVON AB) y el comprador no tiene derecho a apelar la decisión. Cualquier deficiencia y error encontrado en el momento de la entrega deberá informarse a más tardar 30 días después de la fecha de compra.

Si surge algún problema después de que haya expirado el período de garantía, IVON AB hará todo lo posible para ayudar en la medida de lo posible.

POLÍTICA PRIVADA:

Cuando realiza su pedido con IVON AB, proporciona sus datos personales y de contacto. En relación con su registro y pedido, usted acepta que almacenemos y utilicemos sus datos en nuestro negocio para cumplir el acuerdo con usted. De acuerdo con la Ley de Datos Personales, usted tiene derecho a recibir la información que hemos registrado sobre usted. Si es incorrecta, incompleta o irrelevante, puede solicitar que la información sea corregida o eliminada. En ese caso, póngase en contacto con nosotros por escrito a través de correo electrónico.

GALLETAS:

Esta tienda en línea utiliza cookies de acuerdo con la Ley de Comunicaciones Electrónicas del 25 de julio de 2003. Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en su computadora que contiene información para ayudar a la tienda en línea a identificar y rastrear a los usuarios. Las cookies existen como cookies de sesión y como cookies que se almacenan permanentemente en su computadora. Durante su primera visita a la tienda online, a su navegador se le asigna una cookie de sesión que es única y se utiliza para no confundirle como usuario con otros usuarios. Para poder utilizar la tienda online, deberá permitir las cookies en su navegador. Este tipo de cookie se utiliza únicamente para brindarle a usted como visitante una mejor experiencia y soporte y no almacena ninguna información personal sobre usted. Las cookies se pueden eliminar. En esta tienda en línea, las cookies se utilizan, por ejemplo, para realizar un seguimiento de su carrito de compras, su configuración y qué páginas ha visitado con el fin de brindarle una mejor experiencia y soporte al cliente.

ENTREGAS:

El tiempo de entrega estimado se indica en el correo electrónico de confirmación de su pedido que recibe cuando se aprueba su pedido. Tenga en cuenta que el envío y la logística están a cargo de un tercero (Postnord/DHL) y que IVON AB no puede influir en ningún retraso cuando el paquete haya sido entregado a las empresas de transporte.

Si un artículo tiene un plazo de entrega diferente, se indica en el correo electrónico. A los paquetes no reclamados se les cobrará una tarifa de envío de devolución de 149 SEK, IVA incluido. Si ha elegido contra reembolso como método de envío, su mercancía permanecerá en la oficina de correos durante dos (2) semanas. Luego nos devuelven los productos no reclamados. Para cualquier paquete no canjeado, nos reservamos el derecho de cobrar